Política de privacidad

Responsable y contacto

Titular/responsable: Braian Christiansen. CUIT: 23-34848682-9. Contacto para privacidad: braianjchristiansen@gmail.com.

1. Qué datos se guardan

Nombre, teléfono, email y, si el centro lo usa, DNI, fecha de nacimiento, ficha estética, turnos, pagos y consentimientos firmados.

2. Para qué

Para gestionar turnos, cobros, recordatorios y la atención en el centro. No se venden datos a terceros.

3. Quién los ve

El personal autorizado del centro accede según los permisos aplicables. El soporte de KalmIA puede acceder en lectura o en operación autorizada, según el límite configurado. Ese acceso queda registrado; las opciones ocultas en pantalla no sustituyen los controles de acceso a datos.

4. Servicios que usamos

Base de datos y archivos en Supabase, envío de emails con Resend, mensajes de WhatsApp a través de Evolution API y pagos con Mercado Pago.

5. Mensajes

Podés dejar de recibir recordatorios con el enlace de baja que viene en cada mensaje.

6. Tus pedidos

Podés pedirle al centro una copia de tus datos o que los anonimice. Los registros contables se conservan sin datos personales.

7. Seguridad

El acceso está protegido por roles, conexiones cifradas y registros de auditoría.

8. Cambios

Esta política puede cambiar. La versión vigente será la publicada en esta página.

9. Solicitudes de demo

Guardamos nombre, email, centro, teléfono opcional, mensaje, origen de campaña y consentimiento de contacto para coordinar una demo y su seguimiento. A los 12 meses desde la solicitud anonimizamos estos datos y las notas; también retiramos los datos asociados de la cola de emails. Los identificadores irreversibles de intentos se conservan hasta 24 horas.

10. Cookies y medición

Las cookies y el almacenamiento necesarios mantienen el acceso y tus preferencias. Las estadísticas nativas cuentan visitas. Meta, cuando esté configurado, solo se carga en páginas de marketing si aceptás; registra el envío de una demo sin incluir los datos del formulario ni usar identificación avanzada. No grabamos sesiones ni activamos el píxel en la app, reservas, baja o consentimientos. Podés cambiar tu elección en “Configurar cookies”.

11. Inteligencia artificial prevista

La asistencia con IA está en preparación. Antes de activarla se informarán sus proveedores y tratamiento de datos. Los resultados deberán revisarse por una persona; no prometemos exactitud ni garantías legales o profesionales.